Блог директора

Подписаться на RSS

Популярные теги Все теги

Мы ищем бухгалтера


Эта статья для тех, кто хочет работать в нашей команде.


Мы ищем бухгалтера.

Мы-молодая и амбициозная команда, работающая в сфере производства рекламной продукции.

с 2014 года мы занимаемся проектированием, изготовлением и монтажом вывесок и материалов для оформления мест продаж. 

Наши клиенты-микро-, малый и средний бизнес. Банки, магазины, аптеки, торговые центры и тп.

С 2014 года, с самого основания, мы растем. На сегодняшний день наше производство-одно из крупнейших  в Тольятти в своей сфере. 

И рост продолжается. В 2017 году мы начинаем экспансию на Самару и область. Дальнейшие планы-Поволжье.

С ростом компании открылась вакансия бухгалтера.

До этого мы пользовались услугами фрилансера, но теперь этого недостаточно.


Какие задачи будут перед сотрудником:

-сдача отчетности в Фонды, ФНС. (у нас УСН).

-работа с кассой (прием оплат от клиентов)

-работа с 1С, банк-клиент 

-работа с первичной документацией

-решение с клиентами вопросов по документам бухгалтерии (акты сверок, товарные накладные и пр)

-подготовка тендерной документации

-выполнение поручений руководителя:

  • задачи офис-менеджера (получение/отправка документации, почта, текущие поручения по офису)
  • поиск необходимой информации по заданию руководителя)


Мы любим автоматизацию работы, а потому активно используем для работы последние версии 1с (8.3 в "облаке"), электронного документооборота с госструктурами (фонды, ФНС) и стараемся сократить ненужные поездки с бумажками, CRM (управление взаимоотношениями с клиентами). 


Компания у нас небольшая, а потому офиса в небоскребе со стекляными стенами на всю стену пока нет, но мы к этому идем).


Что мы предлагаем:

-работа в молодом  активном коллективе 

-оформление согласно ТК

-полный рабочий день (5/2) 8.30-17.30

-интересные задачи 

-быстрый карьерный рост 

-ЗП от 18 000 руб

-обучение 


Какого сотрудника мы видим в команде:

-того, кто знает 1С и умеет работать в этой программе

-того, у кого очень мало опыта работы в бухгалтерии, но есть большое желание и предрасположенность к работе с документацией

-того, кто хочет и готов расти профессионально

-нам не обязателен опыт 35 лет в качестве главного бухгалтера, достаточно знания основ бухгалтерии. 


Если вас заинтересновала эта вакансия, напишите письмо на почту dir.rpk@gmail.com.


Ваше письмо должно соответствовать требованиям:

-в теме указано: <ВАШЕ ИМЯ>_название должности

-в теле письма указано: 

с описанием вакансии ознакомлен(а), прошу выслать анкету для заполнения и тестовое задание.

-приложено резюме в формате dpf с цветным фото. 


Письма, не соответствующие требованиям, рассматриваться не будут.

Предложения от компаний, фрилансеров и совместителей не рассматриваются.


Куда мы движемся

В этой статье я напишу о наших планах.
То, куда мы движемся, к чему стремимся. Для чего все.

Дело в том, что мне всегда было интересно смореть на то, как работают разные системы. Помню, с самого детства я смотрел как водитель управляет автобусом, какие кнопки и рычаги нажимает,
как работает кран, как устроен речной порт и тп.
ИНтересно смотреть на систему.
Ведь кто-то ее построил, спроектировал. Для чего все это сделано? С какой целью? Что на входе этой системы? Что на выходе? Какие механизмы используются?

С таким подходом я и начинал свой первый бизнес, строил (успешно и не очень) другие.
То, чем я занимаюсь сейчас- мое главное дело с профессиональной точки зрения.
Мне это нравится, и я получаю от этого удовольствие.

Однажды я поймал себя на мысли, что не понимаю, а что дальше? Вот есть компания, делаем мы хорошие вывески, оформляем места продаж. Всем все нравится, получают деньги,
идут отгрузки. А что дальше? К чему все идет? Этого в голове не было.

Я долго жил с этой мыслью. Несколько месяцев извлекал из себя смыслы. Читал литературу, смотрел видео.
Мне хотелось понять, в чем главный смысл той компании, которую я строю. Ну уж не деньги точно.
Они есть. Есть клиенты. Есть продажи. Но нет смысла. Просто работа. Просто действо. Нет ЦЕЛИ. Неясен ПУТЬ.

Вообще, я считаю примитивным работать для денег.

Это не значит, что нужно быть альтруистом или работать бесплатно.
Это значит делать то, что важно, и при этом получать достойное вознаграждение за свою работу.

Чем закончились мои поиски смысла?

Я понял, что всегда хотел помогать кому-то. Мне это приятно. Это польза.
Положительная энергия.

Оглянвушись назад, на пройденный путь, увидел, что все мои успешные проекты были связаны с тем, что помогал нашим клиентам реализовать их проекты.

И в том, что я делаю сейчас, заложен тот же смысл- помочь нашим клиентам.

Компания РекТех создается не на 1 день, 1 год или 3 года.
Это фундамент.

На нем будет построена большая компания, охватывающая несколько направлений рекламной отрасли:
-outdoor
-indoor
-медиа реклама
-интернет

Цели, которые ставятся сейчас, охватывают период 200-250 лет. Какой компания будет через 10 лет, 20, 50, 100, 150?
Какой я ее передам моему преемнику? Какой он передаст ее своему преемнику?

Когда начинаешь задумываться об этом, понимаешь, что фундамент должен быть чень сильным.

То, ЧТО, КАК и ЗАЧЕМ мы делаем, очень важно.

Сейчас мы ориентированы на сервис.
По факту я строю сервисную компанию.
В ее основе закладываю технологию.
Сильнейшая автоматизация. Глубокая ее интеграция в производственные процессы.
Сильная работа по удержанию клиентов.
Персонал.
И многое многое другое.

Мы делаем сервис. Вкладывам в это больше услилия.
И в этом направлении будем двигаться далее.

По мере движения я буду делиться в этом блоге результатами.
Методы, инструменты- обо все этом в дельнейших статьях.

С чего начать оформление торгового пространства



С начала моей профессиональной карьеры я стал интересоваться местами продаж.

Заходя в магазин, я разглядывал его с разных ракурсов.

Что и как выложено. Какие приемы маркетинга используют. Как работают продавцы. Почему камеры установлены именно тут. И так далее.

Вот уже несколько лет, как я обучаюсь в "полях". Вернее, самообучаюсь.

Однако теория важна и нужна.

Что есть теория? Для меня это книги, ресурсы в интернете, мероприятия и пр.

Полученные знания в теории интересно наблюдать на практике.

На днях наткнулся на интересный материал одного из бизнес-тренеров в области продаж.

В своей статье Анна Бочарова рассказывает, как оформить торговую точку.

Думаю, что эта статья будет полезна и вам.

Привожу ниже текст статьи. Я добавил некоторые фото.

На мой взгляд, все описано довольно просто и доступно. А главное, все как и долдно быть.


Итак, вот текст:


Начнем с внешнего оформления. Если театр начинается с вешалки, то магазин – с вывески. Красивая и функциональная вывеска, которая хорошо просматривается со всех направлений возможного движения покупательского трафика – уже большое достижение по части этого самого трафика привлечения и … один из самых сложных в исполнении моментов оформления торговой точки!

Почему?

Ну, для начала, Вы должны четко знать, какую вывеску на данной улице, на этом доме и в этом конкретном месте можно размешать, а какую – нельзя. Естественно, что все эти «можно» и «нельзя» Вы узнаете полностью, только подав проект вывески на рассмотрение профильного отдела городской администрации. Однако, этот часто довольно мучительный процесс необходимо пройти от начала и до конца, заручившись всеми необходимыми документами и разрешениями. В противном случае, Вы рискуете не только зря потратить время и деньги, но и получить разнообразные дополнительные неприятности, например, штрафы, расходы на демонтаж вывески и восстановление первоначального вида фасада здания (даже если реальный первоначальный вид фасада только выиграл от Вашей вывески в силу своей запущенности) и прочее.

Желательно, после получения всех согласований и разрешительных документов на установку вывески, дополнительно проконсультироваться по данному поводу у юриста, имеющего опыт в правоприменении и разбирающегося в тонкостях толкования соответствующего ФЗ «О рекламе» и всех значимых подзаконных актах и распоряжениях различных уровней власти, могущих относиться к Вашему случаю. Если относительно Вашего варианта расположения, размеров и прочих характеристик вывески есть хоть какие-то сомнения, разночтения, двусмысленности и прочее, что может быть в последствии истолковано не в Вашу пользу, консультирующий Вас юрист должен подать запросы в соответствующие службы городской администрации с просьбой дать официальное письменное разъяснение по каждой такой зацепке.

Только после получения исчерпывающих ответов на все Ваши вопросы можно приступать к изготовлению и монтажу вывески. Этот путь не всегда короткий и простой, но, если Вы выбрали местоположение торговой точки правильно и собираетесь работать в этом месте «всерьез и надолго», то необходимо сразу сделать все правильно и в строгом соответствии с законом, не надеясь на «неформальные» методы улаживания подобных вопросов, поскольку этот путь не надежен: чиновники меняются, различная «кампанейщина» периодически дает о себе знать и так далее. До момента полного согласования всех вопросов по вывеске можно вполне обойтись временным вариантом, либо время открытия магазина приурочить к сроку получения всех необходимых согласований и разрешений по постоянной вывеске.

Теперь о самой вывеске. Естественно, ее форма и размер должны быть таковыми (в рамках полученных согласований!), чтобы она была видна со всех сторон движения возможного покупательского трафика. Поэтому предварительно обойдите магазин со всех сторон и посмотрите, не будет ли перекрыта Ваша вывеска деревьями, рекламными щитами, остановочными комплексами и прочими объектами. Кстати, такие «обходы» необходимо повторять каждые один-два года: все течет и меняется, деревья разрастаются, появляются новые торговые палатки или рекламные щиты и так далее. И не поручайте эту работу наемным сотрудникам! Как показывает практика, ее лучше делать самому даже если у вас несколько торговых точек – раз в 2 года это не обременительно, а «хозяйский глаз» всегда заметит то, что часто не замечают даже очень хорошие работники.





Не забывайте, что вывеска должна быть не только в принципе видимой, но и привлекающей, притягивающей взгляд. И здесь, в разумных и законных пределах, все средства хороши! Как в шутку говорит один из моих клиентов, более 20 лет занимающийся розничной торговлей и прошедший путь от продавца «на лотке» на рынке до владельца сети магазинов одежды, «она (вывеска) должна выделяться, радовать, сиять, хватать за руки и ласково бить током». Что касается последних двух пунктов – то они могут быть исполнимы только в переносном смысле, за счет оригинальности дизайна вывески и надписей на ней. А вот первые три пункта как раз буквально выражают суть необходимых качеств наружной вывески. Вывеска должна выделяться, прежде всего,контрастностью с цветом здания, на фоне которого расположена. А также, она должна выделяться относительно других рядом висящих вывесок, если таковые имеются. Самый простой вариант для того, чтобы сразу учесть оба эти момента – делать эскиз будущей вывески на фотографии реального здания, причем, именно в том месте, где она будет расположена.

Вывеска действительно должна визуально сообщать смотрящему на нее некий позитивный посыл, иметь несколько разных цветов, вызывать приятные ассоциации (в зависимости от товара, в спектре от детской непосредственности (не путать с неожиданностью!) до дорогой респектабельности, но обязательно в позитивном ключе). Она не обязательно должна быть пестрой, но содержать 3-4 цвета вполне может.

Что касается предписания «сиять», то в данном случае имеется ввиду еще один важный элемент внешнего вида, заметности и привлекательности вывески – подсветка. Подсветка – это крайне действенный элемент в части придания заметности Вашей вывеске среди прочих. Действительно, в способности обращать на себя внимание проходящих мимо покупателей с подсветкой могли бы поспорить только упомянутые выше «хватания за руки» и «ласковое битье током»! Расходы на электроэнергию, которую будет потреблять подсветка, во-первых, не настолько значительные, во-вторых, их можно существенно снизить, используя светодиодные лампочки, в-третьих, есть различные инженерные способы снижения расхода электроэнергии (частота мигания, последовательное включение лампочек вместо параллельного и т.д.), которые Вам вполне смогут посоветовать сами компании, производящие и поставляющие осветительное оборудование для вывесок.

Хотелось бы кратко остановиться и на том, что именно должно быть написано и нарисовано на Вашей вывеске. Прежде всего, на ней должен присутствовать Ваш логотип и название магазина или торговой марки. Но этого не достаточно: обязательно напишите в 3-5 словах, чем именно торгует Ваш магазин, например: «Салита. Одежда российских дизайнеров», «Камелия. Профессиональная косметика и аксессуары», «Аэро. Салон офисной мебели». Впрочем, увлекаться излишними подробностями также не стоит – надпись на вывеске длиной более 5-6 слов будет «нечитабельной». Вариант вывески «ПрофЗащита. Рабочая одежда и обувь. Средства индивидуальной защиты» - уже на грани «читабельности».

Очень важно подобрать правильного изготовителя как вывески, так и других элементов наружного и внутреннего (об этом чуть ниже) оформления магазина. И дело здесь не только в качестве и долговечности используемых материалов и конструкции, но и в креативной составляющей – дизайне, дополнительных визуальных элементах, особенностях конструкции, которые могут усиливать или ослаблять визуальный эффект и так далее. Поэтому компанию-изготовителя наружного оформления вывески необходимо подбирать разумно и тщательно, а именно: спросить совета у знакомых, друзей и деловых партнеров, самостоятельно выяснить изготовителя понравившейся Вам вывески на каком-либо магазине и так далее.

Сузив круг возможных исполнителей до 2-3 компаний, запросите у них портфолио (иногда их еще называют «кейсами») по уже сделанным заказам и обязательно объедьте несколько уже готовых и действующих хотя бы некоторое время вариантов исполненных ими вывесок магазинов. Расспросите собственников (или, хотя бы, работников) магазинов, где висят эти вывески об их впечатлениях о работе, проделанной данными компаниями: насколько, на их взгляд, вывеска «работает», что они думают о качестве и долговечности исполнения данной вывески, что бы они изменили, если бы это пришло им в голову заранее относительно этой вывески, есть ли с ней какие-либо проблемы и т.д.

Сопоставив полученную «полевую» информацию с расчетом стоимости и сроком изготовления наружного оформления магазина каждой компании, можно будет принять взвешенное решение относительно выбора компании-изготовителя.

И последний совет: выбрав компанию-изготовителя наружного оформления Вашей торговой точки и детально, лучше всего – в письменном виде, изложив техническое задание, постарайтесь максимально подробно обсудить его с изготовителем, а также выяснить его аргументированное профессиональное мнение по каждому пункту. Постарайтесь понять все возражения и учесть все советы компании-изготовителя. Помните, что эта компания занимается такой работой уже не один год и знает большинство «подводных камней» и «узких мест». А также попросите совета о том, как, на их взгляд, сделать все максимально надежно и привлекательно, и что можно еще добавить в наружное оформлении Вашей торговой точки, чтобы подчеркнуть и усилить ее привлекательность.


ВНУТРЕННЕЕ ОФОРМЛЕНИЕ МАГАЗИНА


Внутреннее оформление магазина не менее важно, чем внешнее. Два основных момента, на которые направлено внутреннее оформление магазина – это доступность информации для покупателя (той, которую Вы хотите до него донести – цены на товары, проходящие акции, сервисные услуги), а также ее «читабельность», т.е. простота восприятия покупателем смысла того, что должно быть до него донесено. Чем проще покупателю ориентироваться в пространстве магазина, чем доступнее и понятнее для него информация о ценах, скидках, материале, стране происхождения, гарантии, доставке, сервисе, дополнительных услугах, тем легче он расстается с деньгами.



Поэтому, давайте пройдемся по самым базовым моментам внутреннего оформления магазина:


  1. Цветовая гамма – магазин должен быть выдержан в едином цветовом стиле, создающем впечатление единого пространства, стандарта, единообразности, серьезности, надежности, стильности и так далее. Можно выделить несколько цветовых гамм, которым я, в ходе работы, дала для простоты запоминания собственные названия, например:
    • «Икра» - красный и черный цвета, розовый и черный (серый) + белый
    • «Билайн» - черный и желтый (или золотой) цвета + белый
    • «Родом из детства» - оранжевый и голубой цвета + белый или черный (серый)
    • «Шахматы» - черный (серый) и белый, коричневый и белый или все 3 цвета
  2. Цветовые гаммы, как правило, трехцветные. Цвет товара должен контрастировать с фоном выбранной цветовой гаммы, а фон цветовой гаммы должен содержать в числе прочего основной оттенок товара (если такой можно выделить). Например, гамму «шахматы» можно выбрать для магазина парфюмерии, которая обычно стоит на полках в ярких цветных коробках и необычных флаконах, а гамму «икра» часто используют магазины бытовой техники, т.к. основные цвета бытовой техники – черный и белый, и так далее.
  3. Ценники – должны быть относительно крупными, легко находимыми покупателем, хорошо читаемыми (крупные буквы, внятный шрифт, только необходимая информация – цена, объем, страна происхождения, скидка (обязательно в рублях, а не в %! – покупатель должен платить, а не считать в уме)); пусть Ваши ценники, соблюдая все сказанное выше, отличаются от ценников в аналогичных магазинах – например, сделайте их с белыми надписями на черном фоне, или с надписями рукописным (хорошо читаемым!) шрифтом; аккуратнее с красным цветом – им слишком часто пользуются, и он вызывает у покупателей скорее обратный эффект – усталость, лучше не писать этим цветом, а только подчеркивать (опять же, лучше не ровной чертой «под линейку», а как бы маркером от руки).
  4. Навигационные таблички – таблички, на которых написаны названия отделов торговой точки, обозначена касса. После того, как расположите навигационные таблички в магазине наиболее понятным, с Вашей точки зрения, для покупателя способом, найдите среди своих сотрудников, знакомых, родственников и т.д. человека, явно страдающего «топографическим кретинизмом» (т.е. неспособного нормально ориентироваться в пространстве) и попросите его найти в Вашем магазине пару отделов, кассу, выход, полку с дисконтной продукцией и т.д. Если все найдено быстро и без проблем – можно заканчивать, если возникли проблемы, то необходимо выяснить, в какой именно части магазина возникли проблемы и добавить навигации и т.д.
  5. Сервисная информация – вся информация о дополнительных услугах и сервисах, которые покупатель может получить в магазине (гарантия, доставка, сборка, замеры, подшив, перестановка пуговиц и прочее) должна быть представлена одним графически строгим, привлекающим цветовой гаммой и хорошо читаемым блоком, причем этот блок должен располагаться в нескольких местах магазина – например, у входа, напротив выхода, на самой длинной стене и т.д.




В конце этого раздела еще 2 полезных совета:


  1. избегайте кустарных, самодельных ценников и табличек, распечатанных на принтере – пусть их дизайном и производством занимаются профессионалы, делающие Вам общее оформление магазина; экономия и потери от внешнего вида в данном случае несопоставимы – мало кто торгует абсолютно уникальным товаром, которого нет у других, а покупатель во многом покупает именно свое субъективное впечатление.
  2. не забывайте как можно быстрее менять неактуальные (с изменившейся ценой) и поломанные, пришедшие в негодность ценники – эти «мелочи», по моему опыту, чаще всего приводят к недовольству покупателей и, как следствие, к отказу от покупки.



Ссылка на статью


Я надеюсь, что этот материал был вам очень полезен. Внедряйте и получайте результат

В Тольятти демонтируют рекламные конструкции

Вот уже несколько лет в городе длится ситуация с незаконно эксплуатируемыми рекламынми конструкциями- щитами 3х6. 

Началась эта чехарда еще при Тагаеве- тогда, будучи ответственным за развитие предпринимательства в Тольяти, и пошла вся ситауция.

Если вы не курсе, поясню:

в городе установлено несколько тысяч различных рекламных конструкций.

Согласно законодательства, часть из этих конструкций должна иметь разрешение, часть может не иметь. Все это подробно расписано в соответствующем регламенте.

Так вот, все мы видели щиты 3х6. Это такой большой щит на одной ноге, стоящий у дороги.



Также есть суперсайты-щиты с большой поверхностью рекламного поля (5х12 м). 



Таких щитов, согласно данным торгов, более нескольких сотен в городе и окресностях. 

Управляют этими щитами операторы наружной рекламы- компании, которые и сдают  поверхности этих щитов клиентам, размещающим свои рекламные материалы.

Так вот, такие щиты стоят на земле, которая арендуется у города. Согласно регламента, компания-оператор наружной рекламы может получить в аренду землю под рекламную конструкцию только на торгах, проводимых администрацией города. Разрешение выдается сроком на 5 лет. В среднем, стоимость аренды земли под одной конструкцией около 15 тыс руб (зависит от места размещения).

Что происходит сейчас в Тольятти:

вот уже более года, как в боджет не поступают деньги за аренду рекламных конструкций. А это несколько десятков (а тои сотен) миллионов рублей. На сегодняшний день в городе есть один крупнейший оператор наружной рекламы- компания Ректол. Ну и еще пару значимых игроков.  Хотя года 3 назад Ректол занимал гораздо менее значимые позиции на рынке. 

По моим данным, во время Тагаева Ректол потеснил своих конкурентов. Причем были довольно интересные "черные методы" вытеснения конкурентов- с щитов конкурентов снимали постеры клиентов и вешали постеры с различными философскими фразами, демонтировали щиты и пр...Все довольно просто- Ректол фактически принадлежал Тагаеву-тому, кто руководил этой сферой в мэрии города. Естесственно, что такая ситуация произошла. 

После ухода Тагаева ситуация для Ректола не стала хуже. "Миллениум" как оператор наружки умер, "RussOutdoor" в Тольятти не имеет сильных позиций. Что имеем- безраздельная власть на рынке одной компании.

После того, как разрешения на аренду земли под рекламные констукции у Ректола закончились (закончился 5летний срок), с щитов Ректола странным образом исчезли все таблички с контактами владельца конструкции. То есть стоит такой щит, и якобы никому не принадлежит. Произошло это массово по всему городу.

Слабая мэрия с этим ничего не могла поделать. Тут варианта 3- либо демонтировать щиты (а на это нужно несколько десятков миллионов из дырявого бюджета), либо заставить владельца сделать демонтаж, выписать штрафы (что на мой взгляд, надо было сделать незамедлительно, но сделано не было), либо за пару мес до окончания срока аренды обьявлять новые торги (почему это не было сделано- не знаю). В любом случае- имеем то, что в течении многих месяцев в городе стоят щиты, на которых размещается реклама. И город ни копейки не получет за это. 

Мэрия Тольятти продемонстрировала полнейшее бессилие.

После того, как это получило огласку, за дело взялись парни из правительства Самары. Приняли решение снести к чертям все щиты и провести торги. Был проведен конкурс на подрядчика по демонтажу щитов.

Теперь в городе вот уже второй мес за несколько десятков миллионов наших с вами денег массово демонтируют щиты.

Кстати об этой ситуации писали федеральные отраслевые изадния.





Думаю, в ближайшее время мы увидим редчайшую картину в современном городе- будет практически полностью отсутствовать наружка. Такое бывает очень редо- поверьте мне))))

Судя по тому, как идет демонтаж, некоторые щиты оствляют неповрежденными- чтобы потом установить обратно. Это наводит на мысль, что подрядчик по демонтажу этих щитов будет продавать их новому оператору, если в проекте договора с подрядчиком по демонтажу не указан способ и порядок утилизации. А ведь рыночная стоимость б/у щита 100 -150 тыс. Вот и считайте....

Кстати, ходят слухи, что демонтаж щитов осуществляет компания, близакая к Ректолу...... вот уж не удивлюсь.

Итак, что имеем на сегодня: в ближайшее время город очистят от незаконных рекламных щитов. Ждем проведения торгов. Посмотрим, что из этого выйдет и кто победит. 

Хотя, у меня есть даже мысли, кто.....

Да вы с ума сошли! В глазах ваших сотрудников одни доллары!


Однажды со мной произошел забавный случай.

В далеком 2009 году я работал менеджером в одной из рекламно-производственных компаний города. Тихий и спокойный городок с населением в несколько десятков тысяч человек. Компания давно занимается производством наружной рекламы.

Приходит туда в один прекрасный день женщина. Заказчик.

Она-тпипичный предприниматель начала нулевых. Начинала продавщицей на вещевом рынке, потом своя секция, потом дальше и дальше. Итог- в собственности несколько магазинов, все довльно неплохо по меркам города. Колоритная такая женщина, лет 50. Пара килограм золота, телефон в руках- ну вы понимаете.

Так вот приходит она заказывать вывеску на один из своих магазинов.

Ее, естесственно, интересует цена. 

Процесс в компании был выстроен таким образом, что многие заказы обсчитывали монтажники прямо в цеху. Так как они этот заказ изготавливали, то они его же и считали))). 

Отправляют, значит ,эту женщину к монтажникам. Проходит 3 минуты ,и раздается крик из соседней комнаты:

"Да вы тут с ума сошли??!!! У вас тут доллары в глазах мелькают! Что за цены такие!". Такова была реакция клиента на названную цену)))). Хохот был неимоверный. 

Итог: она договорилась с директором компании на гораздо более низкую цену.


Надо сказать ,что при всей комичности ситуации такие ситуации не редкость. В любой сфере, в том числе и нашей. 

Возьмем типичную ситуацию:

приходит клиент, предлагает изготовить вывеску. Просит дать цену. После всех замеров ему называют цену.

"Спасибо, я подумаю"- и все, нет его.

Так же и по телефону- звонок, на словах обьяснение что нужно. Цена. Пропал.

Встает вполне логичный вопрос: что делать? Как остановить клиента и закрыть его на продажу?


Ответов я нашел для себя несколько:

1) Никак.

Никак его не закроешь. Соотношение "Цена/требования" непроходные для нас. Если вывеска стоит 250 000 руб, мы не будем ее делать за 175 000. И точка

2) Идти на условия Клиента.

Но тут очень много моментов. Перспективность, цена, обьем работ, и много чего еще. Наклейку для торговца носками для котят мы не будем делать за 17 руб за 20 минут. 

А вот если цена 120 000 за вывеску не устраивает руководство торговой сети, мы готовы это обсуждать.

3) Продавливать свои условия.

Это очень интересный момент. Напишу о нем в следующих заметках.


Нужно четко понимать, что при переговорах о цене есть 4 параметра:

-входная цена наша

-выходная цена наша

-входная цена Клиента

-выходная цена Клиента


И мы знаем при переговорах о цене только 3 переменных (догадайтесь какие).

Круглые глаза клиента бывают только от того, что его ожидания не совпадают с фактом.

С другой стороны, я не считаю наших клиентов полными идиотами. Если клиент отказывается от нашей цены, я рассматриваю это как свою недоработку- значит, мы не донесли ценность нашего предложения до Клиента.


Один из векторов нашего развития- донесение ценности наружной рекламы до наших Клиентов. В этом направлени есть некоторые успехи. 

В дальнейшем я буду подробно писать об этом.


Желаю успехов в Вашем Деле!


P.S: совсем скоро мой фотоотчет о посещении 28й международной выставки промоиндустрии IPSA в Москве.

Давайте знакомиться

Друзья!


Вот и начал работать наш обновленный сайт.

Долгое время мы были "закрыты" для Вас, наших клиентов. Май-переходный для нас месяц. 

Наша компания выходит на иной уровень работы. Внедряются стандарты работы, автоматизация процессов, внутренние регламенты, бизнес процессы и многое многое другое. Мы работаем лучше, быстрее, эффективнее.


Этот раздел нашего сайта я буду вести именно для вас- всех тех, кто хочет быть на острие информации, быть в курсе новостей о наружной рекламе в России и за рубежом.

Есть очень много интересного)

До скорых встреч!